Comment nous codifions vos règles de rédaction pour assurer la cohérence et l'efficacité de vos textes.

Notre service Guide de Style consiste à rassembler dans un document unique vos règles de rédaction.

Nous allons vous montrer à quoi sert ce document et ce qu'il peut contenir.

1. Objectifs du Guide de Style : cohérence et efficacité de vos textes

Utilisons une comparaison. Si vous ne savez pas ce qu'est un Guide de Style, vous connaissez par contre le concept de Charte graphique.

La Charte graphique de votre organisation vous permet d'utiliser toujours le même logo, les mêmes couleurs, etc. Elle vous sert donc à assurer la cohérence de votre communication visuelle pour affirmer votre identité de manière cohérente.

Le Guide de Style remplit la même fonction que la Charte graphique, mais au niveau textuel et non visuel. Il contient des règles propres à assurer la cohérence de votre communication et son efficacité.

2. Contenu du Guide de Style: vos règles de correction, d'identité et d'efficacité

2.1. Vos règles de correction

Quand vous hésitez sur l'orthographe d'un mot, vous consultez généralement un dictionnaire ou une grammaire.

Cependant, ces ouvrages de référence ne peuvent pas répondre à toutes vos questions. Pourquoi ?

• Le dictionnaire ne connaît pas votre métier
  Votre secteur d'activités possède un jargon spécifique. De plus, votre organisation utilise un vocabulaire propre, différent de celui de vos confrères ou concurrents.
  Le Guide de Style est donc un complément au dictionnaire.
• La grammaire propose mais ne choisit pas
  Comparez ces deux phrases :
  • La majorité de nos clients business utilise l'e-mail.
  • La majorité de nos clients professionnels utilisent le courrier électronique.
  
  Ecririez-vous "business" ou "professionnels" ? Faut-il mettre le verbe "utiliser" au pluriel ? "Business" doit-il être en italique ? Employez-vous "e-mail" ou "courrier électronique" ?
  
  Peu d'ouvrages de référence répondront à ces questions de manière tranchée.
  
  C'est donc souvent à vous de choisir. Une fois un tel choix effectué, gravez-le dans votre Guide de Style pour vous y tenir de façon cohérente.

2.2. Vos règles d'identité

Vous avez probablement choisi les noms de votre organisation, de vos produits, de vos services, de vos départements avec grand soin.

Ces noms sont connus de votre public cible et véhiculent votre identité. Vous devez donc veiller à les faire respecter.

Sans parler des incidents diplomatiques en cas d'erreur dans le nom de votre principal actionnaire...

Votre guide de style sera donc le gardien de votre identité.

2.3. Vos règles d'efficacité

Avez-vous remarqué que sur ce site, nous nous adressons directement à vous ? Nous ne disons pas " TrapaNet aide ses clients à... " mais " nous vous aidons à...".

C'est un choix que nous avons fait. Nous pensons que cela rend notre communication plus personnelle et donc plus efficace. Et nous avons inclus cette règle dans notre Guide de Style.

D'autres règles de ce type peuvent être intégrées à votre Guide de Style pour améliorer l'efficacité de votre message.

Pour tout complément d'information sur notre service d'établissement de votre Guide de Style, Pierre BORGNET, notre Consultant en Rédaction et Ergonomie, attend votre appel.