Comment acquérir des clients grâce à l'e-mailing et les fidéliser par la gestion d'une newsletter.

Notre service de gestion de Campagnes E-mailing s'inscrit dans la suite logique du Référencement.

En effet, le Référencement attire des prospects qualifiés sur votre site. Une fois le contact établi, il faudra transformer ces prospects en clients rentables à court ou à long terme. C'est l'objectif des Campagnes E-mailing.

Pour atteindre cet objectif, chaque campagne devra comporter différents éléments, de la fixation d'objectifs concrets et précis à l'analyse des résultats.

1. Objectif des Campagnes e-mailing: transformer vos visiteurs en clients rentables

En fonction de votre métier, de votre clientèle et de vos objectifs commerciaux, vous pouvez utiliser les Campagnes E-mailing pour transformer les visiteurs de votre site en clients rentables à court terme (e-mailing pur) ou à long terme (gestion de newsletter).

• A court terme
  Par exemple, si vous envoyez à vos visiteurs un e-mailing de promotion qui correspond à leurs centres d'intérêt, vous augmenterez vos ventes dans les 48 heures.
• A long terme
  Vous pourriez par exemple opter pour la gestion d'une newsletter adressée aux personnes ayant visité votre site. Vous leur fourniriez des informations utiles et indirectement liées à vos produits.
  Intérêt de cette gestion de newsletter? Vos abonnés :
  • N'oublieront pas votre nom
  • Vous considéreront comme un spécialiste important dans votre secteur
  • Parleront de vous
  • Reviendront sur votre site
  • Penseront à vous (plutôt qu'à un concurrent) le jour où ils devront réaliser un achat

2. Eléments d'une Campagne E-mailing: de la fixation des objectifs à l'analyse des résultats

Pour qu'une Campagne E-mailing soit rentable, il faut la considérer comme un projet, avec ses objectifs, ses moyens, son évaluation. C'est pourquoi nous vous aidons à :

• Fixer votre objectif
  L'objectif de votre campagne e-mailing doit être concret et précis.
• Obtenir une liste d'adresses e-mail
  Vous pouvez construire cette liste progressivement à partir de votre site, ou la louer à un "list broker".
  Les deux solutions ont leurs avantages et leurs inconvénients. L'important, c'est que votre liste d'adresses corresponde à des personnes désireuses de recevoir vos campagnes e-mailing (c'est ce que l'on appelle une liste "opt-in").
• Cibler votre offre
  En imaginant que vous soyez vendeur de parfum, vous pourriez par exemple envoyer un message publicitaire différent aux hommes et aux femmes.
  Mais vous pourriez également proposer des prix plus avantageux à vos bons clients.
  Ou encore, proposer le déodorant assorti à tous ceux qui ont acheté un certain parfum...
• Rédiger votre message
  Depuis de longues années, les spécialistes du marketing direct savent comment améliorer les résultats d'une campagne en modifiant quelques phrases. Nous vous proposons ce service de rédaction, appliqué à toute campagne e-mailing ou newsletter.
• Envoyer les e-mails (tout simplement !)
  Vous ne pouvez pas envoyer des centaines ou des milliers de messages à partir d'un ordinateur ordinaire. Nous mettons à votre disposition des serveurs et des logiciels d'e-mailing performants.
• Tester et analyser vos résultats
  Quel titre, quel discours, quelle promotion rencontrera le plus de succès? Quand vous serez confronté à de telles questions, nous pourrons effectuer des tests.
  Par exemple, nous sélectionnerons deux échantillons de votre liste d'adresses et enverrons à chacun d'eux un message différent. Nous saurons ainsi quel message est le plus efficace... et l'enverrons au reste de votre liste.
  Nous pourrons également vous donner des indications sur la rentabilité de votre Campagne E-mailing: combien de personnes ont reçu votre message, combien l'ont lu, combien ont visité votre site ou effectué un achat, etc.

Pour tout complément d'information sur notre service de gestion de Campagnes E-mailing, rendez-vous à la page Contact.